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Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôpitaux - Médecine

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Service : Service de l'accueil et du standard du site de l'Hôpital Lucien Bonnafé. Le service de l'accueil et du standard travaille en collaboration et en complément du service des admissions. MISSIONS GENERALES - Accueil, renseignement et orientation des visiteurs - Accueil et orientation des communications téléphoniques - Travailler en collaboration avec le service des admissions. Réaliser les admissions et décisions de soins sans consentement ainsi que les courriers et saisines d'isolement - contention en dehors des heures d'ouverture du service des admissions DESCRIPTION DU POSTE - Accueil physique des personnes (patients, familles, professionnels de santé, entreprises extérieures, ambulances, police...) - Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants. Recherche et compositions des numéros de téléphone pour les services de Lucien Bonnafé et les services supports situés sur Lommelet - Recueil des informations administratives nécessaires à l'admission et à la sortie des patients et saisie informatique. Transmissions des documents urgents aux autorités compétentes. - Délivrance et traçabilité des clés de l'établissement - Surveillance des dispositifs de vigilance[...]

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Assistant familial / Assistante familiale

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Créé en 1996, le service de Placement Familial Spécialisé (PFS) du « Cabestan » de l'AAES peut accueillir jusqu'à 32 jeunes âgés de 0 à 18 ans, après une décision judiciaire. Ces jeunes vivent ensuite dans des familles d'accueil résidant en Flandre Maritime et en Flandre Intérieure. C'est un service qui est complémentaire du dispositif classique d'accueil familial existant sur le territoire. Le service du Cabestan a pour mission d'assurer la stabilité de l'enfant durant son placement, de permettre son insertion sociale et de développer son autonomie tout en régulant les relations entre les parents et les enfants dans le respect du cadre fixé par le juge des enfants ou par l'Aide Sociale à l'Enfance. Pour cela, les éducateurs du Cabestan ainsi que la psychologue sont pleinement mobilisés auprès des enfants afin d'assurer le meilleur suivi possible. Les assistants familiaux jouent également un rôle prépondérant au quotidien. L'établissement bénéficie d'une double habilitation (Art 375 du Code Civil, et Ordonnance 45). - Vous accueillez de manière permanente (jour et nuit) à votre domicile des enfants (0 à 18 ans) confiés par l'Aide Sociale à l'Enfance. Vous favoriserez[...]

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Responsable service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs. Dans l'ADN de Nexity, il y a historiquement l'engagement pour l'accès au logement pour tous auquel s'ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d'une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l'environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d'être 'la vie ensemble' et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Description du poste Vous intègrerez un service de 10 personnes au sein de la comptabilité clients et aurez un portefeuille clients dont vos missions principales[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Serveur en Salle - Chef de Rang motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos Missions En tant que Chef de Rang h/f, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement du service. Vos missions incluent : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. Prendre les commandes et conseiller les clients sur les plats, les menus et les accords mets/vins. Assurer le service à table, en respectant les standards de qualité et d'élégance. Superviser et organiser votre rang pour un service fluide et efficace. Gérer les encaissements avec précision et professionnalisme. Participer à la mise en place et au rangement de la salle (dressage des tables, vérification de la propreté). Répondre aux demandes des clients et résoudre les imprévus avec calme. Respecter et appliquer strictement les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par le service, avec un réel goût pour le contact client. Compétences et qualités requises : Expérience confirmée en tant que serveur(se) ou chef de rang (idéalement en restauration traditionnelle). Bonne[...]

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Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi

Ronchin, 59, Nord, Hauts-de-France

Réunion de recrutement à l'agence de Lille Sud le mardi 4 février à 13H30; merci de vérifier votre disponibilité avant de postuler. Chaque candidature et personne pré-validée se verra recevoir une convocation pour ce temps d'échange avec l'employeur. Descriptif du poste : - En tant que Agent de circulation de chantier chez ARAM Log, vous êtes un homme clé de la gestion logistique du chantier. Vous êtes en charge de la régulation de la circulation au sein du chantier - Votre mission principale sera d'assurer : o La gestion des flux entrants et sortants de matériels et matières premières intervenant dans la construction de l'ouvrage. o La bonne circulation des personnels intervenant sur le chantier pour prévenir tout accident et faciliter le bon déroulement de la construction de l'ouvrage. Vos missions principales: Collaboration interne et externe - En interne : Vous travaillez avec le service de planification, le service d'exploitation, le service RH et le service commercial - En externe : Vous serez en lien direct avec les acteurs du chantier (chefs d'équipe, conducteurs de travaux, le personnel des entreprises intervenantes, et les employés.) Gestion des flux Régulation[...]

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAP à Bac. Vos missions: - Traitement des commandes clients à l'aide du logiciel de l'entreprise (EPICOR) - Gestion des demandes des clients par téléphone - Réponse aux questions concernant les prix et la disponibilité de stock par téléphone et par mail - Coordination avec les départements internes pour garantir la satisfaction des attentes des clients - Production de BL, ARC, factures et bon de préparation - Classement des documents et autres papiers - Remplacement des autres assistants service client lorsqu'ils sont absents du bureau - Conseiller les clients internes, par exemple les commerciaux, sur les activités des comptes clés - Complétion de la documentation client lorsque requis - Prise des commandes et demandes de renseignements par téléphone/mail - Connaissance complète de la gamme de produits de l'entreprise - Remplacement du responsable du service client en son absence - Mise à jour des informations dans le système Epicor pour la gamme de produits - Travail flexible pour soutenir d'autres départements, comme le commerce, lorsque nécessaire Votre profil: Bac[...]

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Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi

Wattrelos, 59, Nord, Hauts-de-France

Descriptif du poste : - En tant que Agent logistique : chargé de circulation de chantier chez ARAM Log, vous êtes un homme clé de la gestion logistique du chantier. Vous êtes en charge de la régulation de la circulation au sein du chantier - Votre mission principale sera d'assurer : o La gestion des flux entrants et sortants de matériels et matières premières intervenant dans la construction de l'ouvrage. o La bonne circulation des personnels intervenant sur le chantier pour prévenir tout accident et faciliter le bon déroulement de la construction de l'ouvrage. Vos missions principales: Collaboration interne et externe - En interne : Vous travaillez avec le service de planification, le service d'exploitation, le service RH et le service commercial - En externe : Vous serez en lien direct avec les acteurs du chantier (chefs d'équipe, conducteurs de travaux, le personnel des entreprises intervenantes, et les employés.) Gestion des flux Régulation de la circulation au sein du site Évacuation des déchets générés par le chantier REMUNERATION ET AVANTAGES - Mutuelle d'entreprise Profil recherché : Compétences / savoirs : - Aptitudes en logistique et organisation : pour[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

L'association « Temps de Vie » est une structure laïque à but non lucratif (loi 1901) dont l'activité principale se déploie dans le secteur sanitaire, social et médico-social. Elle assure la gestion de manière désintéressée, de 42 établissements et 91 dispositifs concourant à son objet et prône le développement de la vie associative sur ses 146 sites d'implantation géographiques dans les Hauts-de-France ainsi que le Var. Sollicitée depuis plus de 30 ans par des collectivités, associations, fondations, congrégations, etc., pour accompagner la modernisation et le développement des équipements sociaux et médico-sociaux, Temps de Vie s'est toujours affirmée dans une volonté d'articuler l'émergence de nouveaux besoins aux politiques publiques, recrute : Un Accompagnant Éducatif et Social (H/F) - CDI -Temps Partiel Pour sa Maison d'Enfants à Caractère Social situé à Douai accueillant 64 enfants et adolescents (âgés de 3 à 18 ans révolus) en internat et son Service d'Accueil de 27 MNA et 13 majeurs en collectifs et en diffus et son Service d'Interventions Éducatives à Domicile Renforcées (IEAD-R) de 36 mesures (3 à 18 ans), son Service IEAD-R petits (0 à 3 ans) de 16 mesures et[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Glageon, 59, Nord, Hauts-de-France

Ton objectif : devenir Employé/e libre service polyvalent/e Diplôme proposé : TP Assistant manager d'unité marchande (BAC) ou TP Manager d'Unité marchande (Bac+2) Profil souhaité : débutant (Ne te laisse pas décourager si tu manques d'expérience, nous nous chargeons de te former, c'est donc ta motivation qui fera la différence !) Ton Centre de Formation pour Apprentis : Le CFA A est un centre de formation 100 % en ligne, spécialisé dans les métiers du commerce et de la grande distribution. Grâce à sa formule en alternance, les étudiants suivent leurs cours à distance tout en développant des compétences en entreprise. Avec des séances hebdomadaires de coaching personnalisées, Alterline propose un accompagnement conçu pour renforcer l'autonomie, l'esprit d'analyse et les compétences professionnelles des futurs diplômés, répondant ainsi aux attentes d'évolution et de qualification recherchées par ses étudiants. Au-delà d'un suivi théorique personnalisé, le CFA accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d'entreprise d'accueil. Avec une approche fondée sur la bienveillance et la proximité, le CFA optimise la réussite de ton projet d'alternance via l'obtention d'un[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Cassel, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre café-restaurant-tearoom "Aux Trois Moulins" situé Grand Place à Cassel recherche un(e) employé(e) polyvalent de restaurant. Vous êtes : - A l'aise et souriant(e) avec les clients et les collègues, - Compétent(e) au service en salle (préparation de la salle et du bar, accueil, prise de commandes, service, dressage-débarrassage des tables, encaissement et contrôle, gestion du stock) - Prêt(e) à participer pleinement à la plonge, et à vous occuper de petites tâches ménagères ou diverses du café dès que nécessaire. Vous avez le goût du service client. Vous êtes ponctuel(e), souple, responsable, de bonne humeur et dynamique. Travail réparti entre 8h et 18h du mercredi au dimanche y compris week-ends et jours fériés. Service le midi. (Occasionnellement le soir). Dans notre petite équipe (4) chacun a un rôle à jouer mais participe de manière solidaire au bon fonctionnement du café. La pratique de l'anglais ou du flamand est un plus. N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature par mail ou la déposer au café. Le contrat sera évolutif.

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste est pour une nouvelle enseigne, CRËPE TOUCH, en ouverture à EuraLille, au 15 avril 2025. Vous interviendrez en salle, et également en cuisine selon l'activité. Pour vous inscrire à une des sessions de recrutement, voir dates et liens en fin de descriptif de l'offre. Avant de vous inscrire, votre projet emploi dans la restauration doit obligatoirement être validé avec votre Référent France Travail. Une immersion d'un ou 2 jours maximum et via le site internet 'immersion facilité' vous est demandé pour une entrée en formation avant embauche (à défaut, vous ne pourrez pas bénéficier de la formation avant embauche). Vos missions principales : - Assure le service de plusieurs tables ou la gestion d'une rangée - Dresse / débarrasse les tables et les consoles - Prend les commandes (en salle), procède aux encaissements; assure les commandes à emporter - Peut intervenir sur le dressage des plats ou à la plonge, lors de rush en cuisine - Gestion du bar / Réalisation des boissons, cocktails, boissons chaudes - Réapprovisionnement des stocks de boissons, de consommables pour la vente à emportée - Gestion du matériel et des produits d'entretiens - Participe à l'entretien[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des supermarchés et basé à Dunkerque (59140), des Employés de Libre Service (h/f) . En tant que Employé de Libre Service (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - la mise en rayon, - la mise en avant des produits, - les inventaires, - l'accueil des clients, - le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Profil : Nous recherchons des candidats ayant au moins 3 mois d'expérience dans un poste similaire. Ils devront faire preuve de rigueur, de dynamisme et de capacité d'adaptation. si le commerce te fais vibrer, n'hésite pas à postuler! Le contrat débutera au plus tôt. Vous travaillerez à temps plein en journée. Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique, évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d'une entreprise renommée ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Quesnoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous ! La Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais gère la protection sociale des salariés et des non-salariés relevant de l'activité agricole du Nord-Pas de Calais. Interlocuteur unique de la population agricole, la MSA gère toutes les prestations sociales de base : santé, famille et retraite. Elle est également l'interlocuteur unique des exploitants et employeurs agricoles quant à leurs cotisations sociales. Au sein de la MSA Nord Pas de Calais, le service Développement Sanitaire et Social sur les Territoires (DSST) est composé de travailleurs sociaux (assistantes sociales et conseillères en économie sociale et familiale), de chargés d'études thématiques (enfance/jeunesse/famille, autonomie, prévention santé et prévention du mal-être agricole) et d'agents administratifs. Cette équipe met en œuvre le Plan d'Action Sanitaire et Social (PASS), la feuille de route fixée par les élus de la caisse pour la période 2021-2025. Le service DSST décline également le programme National de Prévention, d'Education[...]

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Office manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

DEALINKA crée un nouveau poste au sein de son équipe ! Rejoignez-nous en tant qu' « Office Manager » à Valenciennes dans le nord. Qui sommes-nous ? Véritable ambassadeur d'un système éco-responsable, DEALINKA vous propose une aventure à taille humaine. DEALINKA lutte contre le gaspillage non-alimentaire, en donnant une seconde vie aux invendus. Elle développe une plateforme de mise en relation entre entreprises disposant d'un stock d'invendus et des associations en attente de dons. Pour accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes. Nos valeurs ? Solidarité, ambition, bienveillance, diversité, innovation et responsabilité. Poste : L'objectif est d'assister les responsables de services de DEALINKA et de les décharger de certaines fonctions administratives. L'office manager est en particulier chargé de la gestion des opérations administratives. En relation direct avec l'ensemble des services de l'entreprise et sous la responsabilité du Directeur Exécutif, vous aurez pour mission de : - assister les supérieurs hiérarchiques, afin que ces derniers se concentre sur les missions commerciales et managériales ; - réceptionner, traiter[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Moxy Lille City, un hôtel "vibrant et décontracté", membre du groupe WALK Hospitality, (franchisé Marriott), recherche un Chef de Réception passionné par l'hôtellerie, le service client et le leadership. En tant que Chef de Réception, vous jouez un rôle clé dans la gestion de l'équipe de réception et l'expérience client. Votre objectif est de garantir un service irréprochable, avec une forte orientation vers la satisfaction client, tout en favorisant un environnement de travail positif et dynamique pour vos équipes. Vous êtes responsable du bon déroulement des opérations quotidiennes de la réception, du suivi des standards de qualité Marriott et Moxy, ainsi que de la gestion de la communication interne entre les départements. ________________________________________ Vos missions : Gestion de l'accueil client : Réponses aux commentaires clients : Management de l'équipe de réception : Suivi housekeeping : Partie commerciale interne - Devis groupes et séminaires : Suivi des standards Marriott et Moxy : Promotion du programme de fidélité Marriott Bonvoy : Coordination avec les autres départements : Reporting et suivi administratif : ________________________________________ Votre[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower GRANDE SYNTHE NUCLEAIRE INDUS recherche pour son client, un/e Assistant/e Service Clients - Gestion de la relation client o Gérer la relation avec les clients o Assurer l'intermédiaire entre les Techniciens Service Clients et les clients o Développer l'image de marque auprès de la clientèle, o Prendre en compte les litiges clients - Gestion des ordres de travail o Planifier et ouvrir les ordres de travail dans l'outil interne o Planifier les entretiens des chariots o Confirmer les informations client dans les demandes d'intervention, o Veiller au respect des engagements contractuels auprès du client, o Traiter l'ensemble des ordres de travail et les Rapports Service Après-Vente (RSAV) de leur déblocage à leur facturation, o Suivre les feuilles de semaine des Techniciens Service Client dans l'outil interne. - Gestion de la facturation o Assurer le suivi de la facturation quotidienne et de la facturation automatique, o Facturer les prestations externes, o Contrôler que les accords nationaux sont bien appliqués dans la facturation, o Archiver les offres validées et les bons de commande clients associés, o Générer les pro formas et récupérer[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Immobilier

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

'L'employeur est une Entreprise Sociale pour l'Habitat leader sur son marché avec 15 000 logements répartis dans 120 communes du Val de Sambre, de L'Avesnois et de l'Est-Cambrésis. L'employeur propose des solutions variées à la location de logements de qualité, appartements de centre-ville, maisons familiales, mais également des logements étudiants et logements adaptés aux séniors. Notre mission : proposer des solutions adaptées aux clients et les accompagner tout au long de leur parcours locataire. Membre du groupe Mon Abri, 45 000 logements et 650 salariés, nous développons des « solutions logement », adaptées à tous, en investissant sur la construction neuve et la réhabilitation. La rigueur, le sens de l'innovation et de l'intelligence collaborative font de notre entreprise un acteur d'avant-garde pour le développement d'un logement socialement et écologiquement responsable, au service du territoire et de ses habitants. Sous la supervision du Responsable service contentieux et action sociale, vous intervenez auprès des locataires confrontés à des difficultés sociales ou financières afin de prévenir/traiter les situations d'impayés. - Repérer les situations et difficultés[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous cherchez une opportunité unique pour démarrer votre carrière dans le commerce tout en bénéficiant d'une formation professionnelle de qualité ? Rejoignez Wake Up Success en tant qu'Employé Libre-Service en alternance ! Ce que nous proposons : Un rythme adapté à votre apprentissage : Une journée par semaine à l'école et 28 heures par semaine en entreprise pour mettre en pratique vos compétences directement sur le terrain. Une formation reconnue : Obtenez un Titre Professionnel Employé Commerce (niveau III) qui valorisera votre parcours professionnel. Zéro frais de scolarité : Concentrez-vous sur votre apprentissage sans vous soucier des frais. Les avantages de l'alternance : Un contrat qui combine expérience professionnelle et études, tout en vous permettant de percevoir une rémunération attractive. Vos missions au quotidien : Accueillir et conseiller les clients avec le sourire. Assurer la mise en rayon des produits pour garantir une présentation optimale. Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements. Veiller à l'attractivité et à la propreté de l'espace de vente. Profil recherché : Vous êtes motivé(e) et dynamique. Vous avez le sens du service[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Loon-Plage, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant qu'employé(e) libre-service en apprentissage, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience d'achat de nos clients. Vous préparez un titre pro conseiller de vente. Vos missions principales seront de : -Réceptionner et contrôler les marchandises -Effectuer la mise en rayon des produits dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité -Assurer le facing des produits pour maintenir une présentation soignée et attrayante -Participer à l'étiquetage des produits et à la gestion des stocks -Orienter et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme -Maintenir la propreté et l'ordre des rayons -Encaisser les clients Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service client.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

DEALINKA crée un nouveau poste au sein de son équipe ! Rejoignez-nous en tant qu' « Office Manager » à Valenciennes dans le nord. Poste : L'objectif est d'assister les responsables de services de DEALINKA et de les décharger de certaines fonctions administratives. L'office manager est en particulier chargé (e) de la gestion des opérations administratives. En relation direct avec l'ensemble des services de l'entreprise et sous la responsabilité du Directeur Exécutif, vous aurez pour mission de : - assister les supérieurs hiérarchiques, afin que ces derniers se concentrent sur les missions commerciales et managériales ; - réceptionner, traiter et archiver le courrier ; - réceptionner les appels téléphoniques (standard téléphonique) ; Assurer l'accueil physique des visiteurs; - gérer les commandes de fournitures de bureau et assurer le suivi et la validation des demandes d'achats mises en place; - assurer la gestion administrative des services selon les besoins ; - transmettre les informations importantes au service comptabilité ou des ressources humaines ; - servir d'intermédiaire entre la direction, les managers et le personnel ; - organiser les événements[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Réceptionniste polyvalent(e), vous serez en charge de : - Accueillir et prendre en charge nos clients avec prévenance et attention de leur arrivée jusqu'à leur départ, - Contribuer à la satisfaction de notre clientèle en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, - Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et économiques du service, - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles de nos clients en leur apportant une réponse adaptée dans le meilleur délai possible, - Gérer l'accueil et le départ des clients dans le respect des procédures internes, -Assurer le service du Bar Lounge Le Flore. - Transmettre les informations nécessaires à vos collègues de votre service ou des autres services, grâce à une communication claire, - Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes, - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement, - Gérer le fond de caisse qui vous est confié. Les qualités requises : - Sens du service et de l'accueil - Passion pour le client - Dynamique, volontaire et souriant (e) - Compétences informatiques (Connaissance Fols serait un plus) - Très bon relationnel, une[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Wormhout, 59, Nord, Hauts-de-France

Au cœur de notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de transformer positivement la vie des enfants que nous accompagnons. Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de nos services et pour œuvrer dans une dynamique transversale, garantissant ainsi un environnement stable et sécurisant pour les enfants. Au sein de l'AFEJI, une association laïque, humaniste et engagée, vous vous insérez dans une dynamique de projets alignée sur nos valeurs fondamentales. Vous adhérez pleinement à notre principe fondateur « Toutes les vies ont la même valeur ». Cette conviction guide votre approche et votre engagement envers le bien-être et le respect de l'intégrité et de la citoyenneté des personnes que nous accompagnons. Votre rôle est de promouvoir activement la valorisation de chaque individu, en reconnaissant et en développant leurs compétences. Vos missions : Le Centre de la Petite Enfance (pouponnière 0/3 ans) accueille des mineurs dans le cadre de placement administratifs ou judiciaires. Principales missions de l'Auxiliaire De Puériculture : - Vous accompagnez le groupe d'enfants accueillis dans tous les moments du quotidien (lever / coucher, habillage, repas,[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous cherchez un emploi dynamique et au contact de la population ? Rejoignez Synergie Armentières en tant que facteur (H/F) dans la métropole lilloise. En tant qu'acteur essentiel du service postal, vous participerez à la distribution du courrier et des colis tout en offrant un service de qualité aux habitants de votre secteur. Vos missions : Assurer la préparation et la distribution du courrier et des colis en respectant les tournées préétablies. Garantir une livraison rapide et fiable aux destinataires. Entretenir une relation de proximité avec les clients. Veiller à l'entretien de votre véhicule et à votre matériel de travail. Respecter les consignes de sécurité et les règles de circulation. travail du Lundi au Samedi avec 1 jour de repos en plus du dimanche Profil recherché : Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 2 ans. Vous appréciez le travail en extérieur et êtes à l'aise avec les activités physiques. Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et de ponctualité. Vous avez le sens du service et un bon relationnel. Une première expérience en tant que facteur ou dans la logistique est un plus. Informer les clients sur les différents services assurés[...]

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

Le SABLIER ASSOCIATIF est un service créé par l'Association « les Papillons Blancs d'Hazebrouck » pour venir en aide aux Personnes isolées faute de places. Il accueille des Personnes déficientes intellectuelles adultes qui vivent en famille ou dans leur propre logement pour leur permettre de retrouver le plaisir d'intégrer un collectif convivial et de participer à des ateliers visant au bien-être. Les Missions: Dans le respect des valeurs associatives, sous la responsabilité de la direction et en collaboration avec l'équipe éducative, vous intervenez auprès de Personnes déficientes intellectuelles adultes dont les profils sont très différents au regard de l'âge, de la situation de vie, du besoin d'accompagnement. Dans ce cadre, vous : - Préparez et mettez en oeuvre des activités à destination des Personnes Accompagnées - Animez les temps de pause et de repas - Accompagnez les Personnes dans les actes de la vie quotidienne pendant leur présence au service, en veillant à leur confort et au maintien de leur autonomie - Participez aux réunions de service Les Compétences : - Dynamique, souriant(e), à l'écoute, vous faites preuve de capacités à animer une activité dans un esprit[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché.e à notre Directrice du Service Client et au sein de notre pôle dédié à l'assistance technique et à l'accompagnement composé d'une douzaine de collaborateurs.trices enthousiastes, vos missions principales sont les suivantes : - Répondre efficacement aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via les canaux : téléphone, mail, chat live - Assister les clients dans la découverte et la prise en main de Sarbacane - Conseiller sur les bonnes pratiques de l'email marketing - Assurer la modération manuelle des campagnes d'email. Notre objectif : générer un maximum de satisfaction pour nos clients. En tant que Chargé.e d'assistance technique emailing, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous êtes libre de challenger les process internes pour optimiser les missions des membres de l'équipe et identifier les axes d'amélioration. Et si vous souhaitez évoluer, nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Groupe Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples. Profil recherché : - Vous avez une bonne expression orale[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Bugnicourt, 59, Nord, Hauts-de-France

Les missions du poste : Tu veux travailler en magasin mais tu n'y connais pas grand chose, pas de panique notre école est là pour te former. Avec notre magasin partenaire on propose un parcours en alternance pour découvrir le métier d'employé libre service (f/h). Laisse moi t'en dire davantage : En magasin, tu seras en charge : - D'assurer l'approvisionnement de ton stock ; - D'animer ton rayon ; - D'accueillir, conseiller et vendre ; - D'encaisser En formation, tu apprendras : - La gestion économique d'un magasin ; - Les techniques de vente ; - Tout ce qu'il faudra savoir pour présenter (et obtenir c'est mieux) ton titre pro Quelques précisions sur les conditions de travail : - Contrat d'apprentissage de 12 mois 35h par semaine (27h en magasin et 8h de formation à distance) ; - Prise de poste dès que possible ; - Rémunération % du smic ; Pour être éligible au contrat en alternance, il faut que tu ais entre 16 et 29 ans.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-André-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un employé polyvalent H/F, à temps complet. Présence le samedi indispensable. Principales tâches : - Mise en rayon - Facing - Caisse - Remplissage rayon Fruits et légumes - Vente service arrière (pain - fromage) - Entretien du magasin Autonomie, prise d'initiative et intérêt pour les produits bio. Sens de l'accueil et travail en équipe.

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Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

OPENFLOR LILLE recherche, un/une Fleuriste (H/F) passionné(e) par les fleurs et les arrangements floraux pour rejoindre leur équipe Le/la candidat(e) idéal(e) devra avoir un sens de la créativité développé et une passion pour offrir un service client exceptionnel. Missions : - Créer des arrangements floraux uniques et attrayants en fonction des demandes des clients - Assurer le stockage et la présentation adéquats des fleurs et des accessoires - Manipuler les fleurs avec soin pour garantir leur fraîcheur et leur qualité - Offrir un service client chaleureux et personnalisé en magasin - Participer à la vente des produits floraux et conseiller les clients sur leurs choix - Procéder aux encaissements Compétences : - MINIMUM CAP FLEURISTE OBLIGATOIRE, NE PAS POSTULER SI NON TITULAIRE DU CAP, merci - Excellentes compétences en communication - Savoir travailler à la fois en équipe et en autonomie. - Expérience dans le service client appréciée - Sens de la créativité pour concevoir des arrangements uniques pour tout type d'évènements (fêtes florales, deuils, mariages...) Dés que possible dans le cadre d'un CDD surcroit d'activités temporaire.

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Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

Lambersart, 59, Nord, Hauts-de-France

OPENFLOR LAMBERSART recherche, un/une Fleuriste (H/F) passionné(e) par les fleurs et les arrangements floraux pour rejoindre leur équipe Le/la candidat(e) idéal(e) devra avoir un sens de la créativité développé et une passion pour offrir un service client exceptionnel. Missions : - Créer des arrangements floraux uniques et attrayants en fonction des demandes des clients - Assurer le stockage et la présentation adéquats des fleurs et des accessoires - Manipuler les fleurs avec soin pour garantir leur fraîcheur et leur qualité - Offrir un service client chaleureux et personnalisé en magasin - Participer à la vente des produits floraux et conseiller les clients sur leurs choix - Procéder aux encaissements Compétences : - MINIMUM CAP FLEURISTE OBLIGATOIRE, NE PAS POSTULER SI NON TITULAIRE DU CAP, merci - Excellentes compétences en communication - Savoir travailler à la fois en équipe et en autonomie. - Expérience dans le service client appréciée - Sens de la créativité pour concevoir des arrangements uniques pour tout type d'évènements (fêtes florales, deuils, mariages...)

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Wattrelos, 59, Nord, Hauts-de-France

L'AES/AMP interviendra principalement au sein du service, horaire d'internat avec week-end et Ferrié. Les modalités de l'accompagnement s'inscrivent dans une approche éducative, pédagogique et thérapeutique selon un projet d'établissement s'inscrivant dans le cadre du projet associatif de l'ASRL. Mission : Sous l'autorité de la direction adjointe / Chef de service et en lien avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire, - Il/Elle veille à la sécurité, au bien-être et au bon état de santé des adultes accueillis ; - Il/Elle est attentif(ve) à la recherche d'une meilleure qualité de vie pour les adultes et à favoriser le maintien et le développement de leur autonomie (selon les objectifs définis dans les projets individuels) ; - En regard de la législation en vigueur, il/elle assure sous la responsabilité des infirmiers certains actes délégués : décret du 15 mars 1993 relatif à la délégation de soin ; - Il/Elle met en œuvre et participe à l'évaluation des protocoles, procédures ou en conduites à tenir adaptées en lien avec les IDE, les ES et les psychologues ; - Il/Elle contribue en lien avec les professionnels socio éducatifs - à l'animation des activités et des ateliers[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Etablissement situé à Marcq-en-Baroeul, ouvert 7 jours /7, proposant un service de restauration uniquement le midi du lundi au vendredi, cherche son employé polyvalent H/F. Afin d'optimiser la coordination avec la cuisine, une appétence pour la cuisine serait un atout supplémentaire. Rattaché(e) directement au dirigeant. Après une période d'adaptation, vous serez en charge de la gestion de la salle en totale autonomie. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous recherchons une personne souriante, dynamique, passionnée et rigoureuse avec une expérience d'au minimum 2 ans. Les missions de notre futur(e) employé(e) polyvalent(e) seront : - Dressage des tables en respectant les règles d'hygiène et de sécurité - Mise à jour des différents affichages du restaurant liés aux plats proposés - Accueil et placement des clients - Réalisation des différentes étapes du service à table comprenant la prise de commande et l'encaissement - Nettoyage et remise en état des tables et du restaurant pendant et après le service - Réception et rangement des livraisons en boissons et consommables divers - Prise en charge du bar et de la zone tabac Votre rémunération sera calculée sur[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Beuvrages, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre partenaire, INTERMARCHE Beuvrages, vous serez formé(e) au métier d'employé(e) libre service rayon "produits frais". Vous préparez un certificat de qualification professionnelle "Employé de Commerce". Vous aurez une journée de cours par semaine en E-Learning. Attention, la prise de post se fait à 06H00 le matin. Vous serez encadré(e) et suivi(e) tout au long de votre présence en magasin par un(e) tuteur(trice). - Vous avez le goût du commerce, vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique au contact de la clientèle. - Vous procédez à la mise en rayon des marchandises, facing, rotation, rangement réserve. - Vous accueillez et orientez les client(e)s avec le sourire et remontez leurs remarques et suggestions.

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

ERGALIS LILLE, agence d'emploi spécialisée, recherche un Employé de libre service (h/f) pour un poste à Bailleul 59270. Ce poste consiste en la mise en rayon, la tenue de caisse, la gestion du stock et le conseil client. Durée du contrat : 4 semaines Date de début : 13 janvier 2025 Possibilité d'adapter le démarrage *Ce poste est à temps plein, avec une charge horaire de 35 heures par semaine.* Cette opportunité offre un environnement dynamique et des tâches variées. Rejoignez notre équipe dès maintenant ! Profil recherché : Nous recherchons un Employé de libre service (h/f) possédant les compétences suivantes : - Gestion des stocks : Maîtrise des inventaires et réapprovisionnements réguliers. - Service client : Capacité à renseigner et orienter efficacement les clients. - Rigueur : Sens de l'organisation et minutie dans la tenue des rayons. - Polyvalence : Aptitude à travailler sur différents postes en fonction des besoins. - Travail en équipe : Collaboration active avec les autres membres de l'équipe.

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Barman / Barmaid

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Barman en contrat d'apprentissage Durée du contrat : 6 mois Lieu : Lille **À propos de notre centre de formation :** UMIH Formation, N°1 de la formation Cafés, Hôtels, Restaurants et Discothèques, propose des formations diplômantes en contrat d'apprentissage. Notre centre de formation professionnelle s'engage à former des professionnels compétents dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En partenariat avec des entreprises, nous offrons des opportunités d'alternance pour acquérir une expérience pratique tout en suivant une formation théorique de qualité. **Description du poste :** En tant que Barman en contrat d'apprentissage, vous serez placé(e) dans l'un de nos établissements partenaires où vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences en mixologie tout en suivant une formation encadrée par notre équipe pédagogique. Vos responsabilités incluront, entre autres : - Préparer et servir une variété de boissons de qualité, en respectant les standards de l'établissement et en répondant aux attentes des clients. - Accueillir et conseiller les clients sur les choix de boissons en fonction de leurs préférences et des offres du bar. - Assurer[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Association Reconnue d'Intérêt Général, de plus de 700 salariés, L'AGSS de l'UDAF gère sur le Département du Nord quatre pôles d'activités : Protection de l'enfance, MJPM, Contentieux familial et Solidarité. L'AGSS de l'UDAF recherche pour sa Direction Générale à Lille, Un(e) Secrétaire Administrative (H/F), Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (6 mois) à temps complet. Nous recherchons une Assistant(e) administrative dynamique et motivée pour renforcer notre pôle accueil/ secrétariat ainsi que l'équipe des Directrices de Pôles et des Cadres du service. MISSIONS o Accueillir et orienter les visiteurs de manière professionnelle o Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants o Collecte, ventilation et distribution du courrier o Assurer les tâches administratives courantes o Assurer la commande des fournitures de bureau o Répondre aux demandes des usagers et professionnels avec courtoisie et efficacité o Utiliser les outils informatiques et bureautiques pour assurer le bon fonctionnement du service o Gestion des plannings de réservations de salle o En soutien administratif aux directrices de pôles et aux cadres du service : Assurer les tâches administratives[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Adecco Dunkerque recherche pour plusieurs clients un(e) hôte/hôtesse de caisse dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'hôte/hôtesse de caisse, vous serez responsable de l'accueil de nos clients et de la gestion des transactions à la caisse. En tant que Hôte de Caisse (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Accueillir chaleureusement les clients à la caisse - Scanner et encaisser les articles de manière efficace - Assurer un service client de haute qualité - Gérer les paiements en espèces et par carte de crédit - Contribuer à maintenir la propreté de la caisse et de son environnement Profil : Nous recherchons un individu aimable et organisé, doté d'un excellent sens du service client. La capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique est essentielle. - Compétences comportementales : - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler sous pression - Sens du service client développé - Compétences techniques : - Maîtrise des outils de caisse - Connaissance des modes de paiement électronique Le poste est à temps plein, avec des horaires[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Habillement - Mode - Sport

Aulnoy-lez-Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous vous offrons une opportunité d'apprentissage au sein d'une équipe dynamique. Dans le cadre de votre formation, vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel. Vous serez accompagné(e) pour réaliser les tâches suivantes : - accueil et conseils clients - réception et mise en rayon de la marchandise - vente et conseil de vêtements et chaussures - encaissement - fidélisation de la clientèle Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du service client. Ce poste est à pourvoir le 15/03.

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Enseignement - Formation

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

pour l'un de nos partenaires nous sommes à la recherche d'un apprenti(e) vendeur/se en boulangerie pour rejoindre notre équipe passionnée et dynamique. En tant qu'apprenti vendeur, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en offrant un service exceptionnel et en aidant les clients à trouver les produits dont ils ont besoin. Les principales responsabilités incluent : - Accueillir les clients et leur offrir une expérience de service personnalisée - Répondre aux demandes des clients et les aider à trouver les produits dont ils ont besoin - Effectuer les opérations de vente (encaissement, gestion de la caisse) - Maintenir une présentation impeccable de la boulangerie (mise en rayon, nettoyage) - Apprendre les différents types de produits et leurs spécificités - Suivre les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur Le candidat idéal sera : - Motivé et dynamique - Orienté client et capable de fournir un service exceptionnel - Ponctuel et fiable - Capable de travailler en équipe - Passionné par les produits de boulangerie et intéressé à en apprendre davantage sur leur fabrication et leur vente Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre équipe et d'apprendre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Votre rôle : Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel. Proposer une expérience personnalisée pour le client, l'informer sur les possibilités de Restauration sur place, des moyens de transport mis à sa disposition afin de visiter la ville. * Vérifier les arrivées, en mettant à jour les fiches renseignements sur les clients et les modes de paiements * Allouer les chambres de la façon la plus appropriée * Gérer le statut des chambres et les disponibilités * Gérer la liste des arrivées et départs, répondre au téléphone * Montrer une parfaite connaissance des différentes chambres de l'Hôtel pour pouvoir aider le client dans ses choix * Identifier et enregistrer les instructions de facturations spéciales * S'assurer que les mails pour les clients soient correctement délivrés * Vérifier que les réservations soient bien rentrées dans le système FOLS * Transmettre les confirmations de[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi Administrations - Institutions

Abscon, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aurez en charge l'encadrement des enfants et le service pendant le temps de cantine scolaire voir éventuellement des temps de périscolaire par la suite. Votre mission principale : - Assurer le service des repas dans le respect des bonnes pratiques d'hygiène, - Aider au repas les enfants nécessitant un accompagnement, - Assurer la surveillance du groupe d'élèves, - Appliquer les consignes des projets d'accueils individualisés (PAI) - Rendre compte à l'adjointe en charge des affaires scolaires de tout incident ou difficultés - Appliquer le protocole de service et sanitaire en vigueur Savoir-être : - Être polyvalent et autonome, savoir prendre des initiatives - Avoir le sens du travail en équipe - Savoir écouter et dialoguer avec les enfants - Savoir faire preuve de discrétion et de confidentialité - Avoir le sens de l'organisation Si vous êtes titulaire du BAFA, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

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Serveur / Serveuse de bar

Emploi Restauration - Traiteur

Quesnoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Suite à un changement de propriétaire, nous recherchons(e) un(e) serveur(se) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé de nos opérations quotidiennes, en veillant à offrir à nos clients une expérience mémorable et de qualité. Votre engagement à satisfaire leur attente jouera un rôle crucial dans notre réussite et notre réputation. Si vous êtes motivé(e) par le défi et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler. Le bar est ouvert du lundi au dimanche, Vous travaillez tous les mardis et mercredis et les weekends par roulement. Des heures supplémentaires payées pourront être réalisées. Vos missions: - Accueillir et servir la clientèle avec professionnalisme et convivialité. - Préparer et servir les boissons, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. - Assurer un service rapide et efficace, que ce soit au comptoir, en salle ou en terrasse. - Gérer les encaissements et le service au comptoir. - Maintenir la propreté du comptoir, des tables et des espaces de travail. - Nettoyer et ranger les équipements et ustensiles après usage (verres, machines à café, etc.). - Participer à la mise en place et au rangement en début et fin[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Onnaing, 59, Nord, Hauts-de-France

La société Synergie recherche pour une chaîne d'hôtels française qui se distingue par son concept de confort abordable et son service de qualité un ou une réceptionniste.Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et dynamique. Missions : -Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée et leur départ. -Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. -Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. -Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels. -Traitement des paiements et gestion des caisses. -Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les problèmes ou réclamations de manière professionnelle. -Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients. Profil recherché : -Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus. -Excellente présentation et sens de l'accueil. -Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière. -Bonne gestion du stress et sens de l'organisation. -Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles. Conditions : Poste à temps plein. Horaires de travail flexibles,[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous cherchons un employé libre service (h/f). Dans l'idéal vous avez une expérience significative sur ce poste. Voici les missions: - Réalise la mise en rayon (installation, balisage, étiquetage, ...) de produits alimentaires (frais et hors frais) ou non alimentaires sur une surface de vente selon la réglementation du commerce, les objectifs commerciaux de l'entreprise et les règles d'hygiène et de sécurité. - Peut effectuer l'encaissement de produits ou d'articles.

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Bergues, 59, Nord, Hauts-de-France

La Taverne Vauban, un restaurant de cuisine traditionnelle, situé à Bergues connu pour son ambiance conviviale et son service chaleureux, est à la recherche de son/sa futur(e) apprenti(e) serveur(se). Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez un diplôme en tant qu'employé de restauration, Vos missions : *Accueillir et installer les clients *Prendre les commandes et les transmettre en cuisine *Servir les plats et les boissons *Débarrasser les tables et veiller à la propreté de la salle *Participer à la mise en place et au rangement du service Le profil recherché : - Dynamique, souriant(e) et ayant un bon relationnel - Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress - Sens du service et de l'accueil Rejoignez vite cette équipe dynamique !

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toufflers, 59, Nord, Hauts-de-France

Envie de relever de nouveaux défis dans un environnement et de contribuer activement à la réussite d'une entreprise ? Notre client, spécialisé dans la préparation de housses de coussins et de panneaux acoustiques, recherche un Employé Polyvalent H/F à Toufflers pour une mission de longue durée. Vos missions : - Assemblage en atelier : Réalisation de l'assemblage d'éléments en suivant des consignes et des plans précis. - Aide aux autres secteurs : à intervenir sur différents postes, tels que la préparation de commandes ou la gestion des stocks. - Manutention : Déchargement/chargement de camions et manutention des marchandises. - Utilisation des CACES : Vous pourrez être amené à utiliser les chariots élévateurs (CACES R489 Cat 1A/1B/3/5/6) Ce que nous recherchons : - Polyvalence et autonomie : Vous êtes capable de travailler sur plusieurs secteurs et de vous adapter à différents postes. - Rigueur et sens de l'organisation : Vous savez respecter les consignes et garantir un travail de qualité. - CACES R489 6 : Un plus pour ce poste, mais non . - Manutention et travail en équipe : Vous êtes en mesure de supporter des charges lourdes et de collaborer avec vos collègues. Pourquoi[...]

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Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

- Animer, mettre en œuvre et développer, en lien avec les partenaires concernés, l'accompagnement socio-éducatif avec pour objectif de favoriser l'autonomie de chaque usager, - Participer activement à la mise en œuvre du projet socio-éducatif, - Être à l'écoute de la vie des usagers, être capable d'analyser la problématique Jeunes et de mettre en place des réponses appropriées en cas de difficultés repérées (comportement, conduite addictive, budget, recherche d'emploi), - Créer et maintenir des relais vers l'externe et en interne en fonction des difficultés exprimées par certains jeunes et en fonction des prérogatives de chaque partenaire (emploi, formation.), - Conduire un accompagnement individuel pour amener les jeunes vers l'autonomie et un comportement citoyen et pour préparer l'accès au logement stable, - Participer à l'élaboration de rapports (activités.), - Préparer les jeunes à la sortie de l'errance, de délinquance . - Accompagnement de personnes placées sous main de justice, bénéficiant d'un aménagement de peine prononcée par l'autorité judiciaire. Responsable hiérarchique : Directeur Adjoint Profil recherché Diplômes : Animateur, Moniteur Educateur, Educateur[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Mérignies, 59, Nord, Hauts-de-France

Situé au cœur de Mérignies Golf, la Brasserie L'Engrenage recrute un serveur polyvalent H/F afin de renforcer l'équipe durant la haute saison. Notre restaurant accueille 25000couverts/an et dispose du label Maître Restaurateur depuis 2014. Nous proposons une carte 100% fait maison et laissant la part belle aux produits locaux issus de petits producteurs. Début du contrat : 17/02/2025 Expérience souhaitée : Serveur autonome (qualifié ou expérience) Qualités requises : souriant, dynamique et à l'écoute de la clientèle Non logé 2 jours de repos consécutifs par semaine Pas de coupure, possibilité de quelques WE libres. Poste : Mise en place Brasserie et groupes Service au bar/petite restauration Prise de commande/service/débarrassage/remise en état/encaissements Nettoyage quotidien des locaux Mise en place des salles de réunions Mise en place et service des cocktails (remise des prix, mariages,.) Ouverture/fermeture du Club House Ouverture Brasserie/Restaurant : 7j/7 le midi uniquement + vendredi et samedi soir